【Bianchi】リコール・フロントフォーク自主回収のお知らせ

2017年7月31日
2017年8月17日改定
サイクルヨーロッパジャパン株式会社

※8月4日代替フォークの納期を更新いたしました。
※8月17日、リコール対象のフレームシリアル番号を掲載いたしました。
※8月17日、車体番号不明車体が1台発生しています。不明車体JPXMB01I531H Frame Infinito CV 53 1H

日頃より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2017年モデルInfinito CV/Intenso/Intenso Dama Biancaのリコールとフロントフォーク自主回収についてお知らせいたします。

弊社が販売致しました2017年モデルBianchi(ビアンキ)Infinito CV/Intenso/Intenso Dama Biancaにおきまして、フロントフォークが破損し、深刻な事故を引き起こす可能性のあるものが一部存在することが判明致しました。

該当モデルにご乗車いただいているお客様におきましては、直ちに乗車を停止していたただき、フロントフォークの交換が完了するまで、その製品の使用を中止してくださいますようお願い致します。

該当モデルは2017年モデルのInfinito CV/Intenso/Intenso Dama Biancaキャリパーブレーキモデル全台数となります。(ディスクブレーキモデルは該当しません)

該当モデルの確認は、下記画像と対象車体番号(ボトムブラケット下部に印字されています)にて行ってください。
※対象車体番号の確認はこちら

確認方法が不明な場合、お手数ですが、ご購入されたビアンキ正規販売店様に確認作業を依頼してください。
なお、該当車体でないものは安全にご使用いただけます。
※車体番号不明車両が発生しています。対象モデルをご利用の場合、車体番号に問わずご購入されたビアンキ正規販売店様に確認作業を依頼してください。
【車体番号不明車両JPXMB01I531HFrame Infinito CV 53 1H】

この事故が起きる可能性のある該当モデルを対象に、代替部品が入荷し次第、フロントフォークの無償交換をさせていただきます。
現在代替フロントフォークの生産を急いでおります。代替フォークは9月上旬より順次入荷予定です。

入荷次第、各販売店様への連絡・配送及び弊社ホームページで再度ご案内させていただきますので、何卒ご理解の上、ご了承をお願い申し上げます。

本対象となる自転車をお持ちの場合、無償でフロントフォークを交換いたしますが、ビアンキの正規販売店様を通してフォークを交換いただいた際、ビアンキ製品のご購入時にご利用いただける、8,000円 (税込)相当のクーポンをお渡しいたします。
※なお、クーポンは発行した店舗様のみで使用可能です。

皆様にご不便・ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び致します。

該当モデル(カラー):
2017年モデル Bianchi Infinito CV / Intenso / Intenso Dama Biancaのすべてのモデル(フレームセット含む)


Infinito CV 2017 1H-CK16 GLOSSY

Infinito CV 2017 BZ-BLACK MATT/CK16 GLOSSY

Infinito CV 2017 7Z-BLACK MATT/BLACK MAMBA GLOSSY

Infinito CV DAMA BIANCA 2017 BW-BLACK/GRAPHITE CK16 MATT

Intenso 2017 MATT DARK GREY/ITALIAN TRICO

Intenso 2017 CELESTE

Intenso 2017 MATT BLACK/BUDGIE

Intenso 2017 MATT BLACK

Intenso 2017 MATT WHITE

Intenso 2017 MATT CELESTE

Intenso DAMA BIANCA 2017 MATT CELESTE
 

【本件に関するお問合せ先】
サイクルヨーロッパジャパン株式会社
TEL: 03-5812-2070 FAX: 03-5812-2059
平日 9:30~12:00 13:00~18:00
CYCLEUROPE JAPAN CO.,LTD.
KAIRAKU BLDG. 7F, 6-5-12, SOTOKANDA, CHIYODA-KU, TOKYO 101-0021
TEL : 03-5812-2070 / FAX : 03-5812-2059

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